男女被?到爽?流尿-国产激情综合五月久久-一二区成人影院电影网-在线成人国产天堂精品av-亚洲欧美日韩一区二区

呼叫中心系統

CALL CENTER SYSTEM
  • 全方位溝通管理,強大業務支撐能力
  • 全系列接入設備,多媒體數字交換機
  • 專業自動外呼系統,高效呼叫率,不錯失每一條商機。
  • 專業人員上門安裝,全程指導,售后無憂
機房實景圖呼叫中心運行原理圖

功能描述

FUNCTION

通話記錄

查詢所有通話記錄的詳細信息及錄音。可根據工號(姓名)、呼叫類型、撥打時間‘接通狀態、分組、轉接類型、電話號碼及新來電 進行查詢分析通話詳細信息。
包括主叫號碼、工號(姓名)、被叫號碼、撥打時間、接通時間、通話時長、掛機時間、呼叫類型、接通狀態、轉接類型、新來電、 分組、錄音、轉接次數等。點擊對應記錄的錄音就可以用電話或者音頻播放器播放,以及下載錄音文件。

實時監控

查看當前的所有電話的通話狀態,以不同顏色區分并把相互通話的線路用對應顏色的線鏈接起來。可以很直觀的看到每條線路的通話情況。同時 具有以下操作功能。
全部呼叫轉移:把所有外線電話轉移到對應接通工號的手機上。
全部取消呼叫轉移:把所有外線電話取消呼叫轉移。
全部掛斷:掛斷當前的所有通話。
重新加載參數:當更改了緩存了的設置后需要使用此功能。
測試外線通道:可以批量測試外線是否正常。
外線資源檢測:可以分組查看當前外線的使用量。

值班管理

可以參看和設置值班情況,并可以退坐席、設置轉外乎號碼、接收消息形式等設置。并可以對值班進行預設值。

在線率統計

以圖表和表格的形式展現每個工號在指定時間段內的登錄時長。

電話量統計

以圖表和表格的方式展現每個工號在指定時間段內的電話量、新來電數、轉外乎及轉外乎接通量。

來電走勢

以圖表和表格的形式展現每個部門在指定時間段內的來電量及新來電量同時可以與去年同期進行對比。

登錄日志

以圖表和表格的形式展現每個工號在指定時間段內的登坐席時間退坐席時間。

坐席管理

設置坐席基本信息、外呼通道(電話)以及轉外乎通道(電話)等。

分組管理

設置分組基本信息、按組轉接時的轉接坐席等。

外線通道管理

設置外線的基本信息、提示語音、轉接類型、轉接坐席等。
更新日志 UPDATE LOG
Copyright © 2017 足動科技 www.linghangbox.com All Rights Reserved
公司地址:重慶渝北區龍溪街道紅錦街2號索特大廈1幢
備案許可:渝ICP備14006888號-2
渝公安備:50011202500938號
主站蜘蛛池模板: 亚洲欧美国产成人综合不卡| 亚洲中文字幕久久精品无码喷水| 久久国产亚洲精品无码| 羞羞影院午夜男女爽爽在线观看| 国产成人夜色高潮福利app| 亚洲中文自拍另类av片| 特黄特色大片免费播放| 一区二区三区精品视频日本| 国产日韩av在线播放| 日韩美女在线观看一区| 久久人人爽人人爽人人av| 亚洲欧美日韩在线资源观看| 男人的天堂无码动漫av| 精品久久久久久天美传媒| 偷柏自拍亚洲综合在线| 欧美性色19p| 无码专区人妻丝袜| 无码小电影在线观看网站免费 | 久久经精品久久精品免费观看| 国产成年无码v片在线| 奇米影视7777狠狠狠狠影视| 无码成人精品区在线观看| 亚洲一本大道无码av天堂| 国产情侣真实露脸在线| 男人的天堂无码动漫av| 无遮挡边吃摸边吃奶边做| 亚洲日韩欧美一区二区三区在线 | 久久国产精品视频| 丰满熟妇乱子伦| 孩交精品xxxx视频视频 | 国产亚洲日韩在线三区| 亚洲日韩va在线视频| 1313午夜精品理论片| 高潮迭起av乳颜射后入| 丰满熟妇乱又伦在线无码视频| 国产99视频精品免费观看9| 欧美另类精品xxxx| 粗大的内捧猛烈进出视频| 国产亚洲精品久久久久蜜臀| 日本一区二区无卡高清视频| 国产精品欧美一区二区三区|